美团与中国标准化协会达成合作 共推智慧生活服务标准化

2018-07-06来源:admin围观:80次

  7月5日电 日前,888真人开户网址美团与中国标准化协会(下称“中国标协”)在美团总部正式签署战略合作仪式,双方就推动标准领域的合作达成共识,将共同推进智慧生活服务标准化的建设和发展。

  据介绍,这也是继今年5月23日,美团携手中国标协及其它11家单位共同发起成立智慧城市共同体后,双方在加强全面合作与广度交流方面的再一次联手。在建立战略合作伙伴关系后,美团将担任中国标协常务理事单位,双方将就两方面开展工作。

  美团发起筹建“中国标准化协会智慧生活服务工作委员会”。中国标协支持美团牵头组建“中国标准化协会智慧生活服务工作委员会”,推进智慧生活服务标准化建设与发展。

  共同开展标准化的研究制定与国际交流工作。美团作为中国领先的生活服务电子商务平台,将自身发展经验结合行业发展特点,与中国标协一道,在制定行业标准方面适时参与、贡献力量。同时双方也将互相支持、互相探讨研究,开展相关标准技术研究课题和标准研讨活动。

  对此,中国标准化协会理事长纪正昆对美团与中国标协的战略合作表示充分的支持,并提出要求:“标准是源于实践并对实践进行总结,针对实践中产生的问题定规矩。过去的标准基本是政府制定,随着国家法律不断完善,未来团体标准和企业内部标准将会成为主导。美团需要通过8年实践经验基础,总结不同门类(比如餐饮、外卖、娱乐、旅游等)遇到的问题,制定服务标准、管理标准、技术标准等系列企业标准,瞄准团体标准和企业标准,使美团做得更好。”

  同时纪正昆也对双方战略合作表示期待:“希望双方合作脚踏实地,制定出生活服务类的行业通用标准,让这个标准有机会上升到国家标准、进入国际标准。”

  合作仪式上,美团联合创始人穆荣均表示:“在企业发展中我们的确需要通过一些固化的标准为用户提供更好的服务。比如骑手送餐的整套装备标准、送餐流程标准、送餐过程中技术标准,在实践中让标准起到引领作用,不仅让公司内部服务标准统一化,也能带动行业积极发展、对社会有贡献。”

  “下一步我们继续从问题出发,从现有产品出发,把内部管理、服务、技术等方面的总结经验,制定成固化的标准,变成对内部可以传承的经验标准、对外部行业可以相互学习借鉴的理念。”穆荣均表示。

  据介绍,美团已经在相关领域牵头起草标准,美团B2B事业部正在制定《城乡配送企业评估指标体系》团体标准,以落实国家主管部门提出的“提质、降本、增效”,期望通过此标准,提高服务质量、推动资源共享与整合、促进标准化与单元化、提高企业运作效率和设施利用率等。

  未来,美团持续利用互联网平台将分散的创新资源、生产资源进行共享利用,为创新驱动发展战略和大众创业万众创新提供有力支撑,也将助力供给侧结构性改革,促进互联网与实体经济的深度融合。